운영 방침
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이용약관


1(목적)

본 약관은 한국수출기업인증센터(전자상거래 사업자)가 제공하는 서비스(국내 및 해외의 민원 발급대행, 번역, 공증대행, 외교부 영사확인 대행, 각국 아포스티유 대행, 대사관 인증 대행 등)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2(정의)

한국수출기업인증센터가 서비스(국내 및 해외의 민원 발급대행, 번역, 공증대행, 외교부 영사확인 대행, 각국 아포스티유 대행, 대사관 인증 대행 등) 용역(이하 서비스이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

이용자한국수출기업인증센터에 접속하여 이 약관에 따라 한국수출기업인증센터가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

회원이라 함은 한국수출기업인증센터에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 한국수출기업인증센터가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 한국수출기업인증센터가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

3(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

한국수출기업인증센터는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 한국수출기업인증센터 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

한국수출기업인증센터는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

한국수출기업인증센터전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

한국수출기업인증센터가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 한국수출기업인증센터는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

한국수출기업인증센터가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 한국수출기업인증센터에 송신하여 한국수출기업인증센터의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

4(서비스의 제공 및 변경)

한국수출기업인증센터는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 한국수출기업인증센터는 공휴일을 제외하고 (월요일부터 금요일까지) 9:00부터 18:00까지이며 이용자는 본 서비스 신청(국내 및 해외의 민원 발급대행, 번역, 공증촉탁대행, 외교부 영사확인 대행, 각국아포스티유 대행, 대사관 인증 대행 등)을 언제든지 할 수 있습니다.

2. 구매계약이 체결된 서비스 또는 용역의 배송

3. 기타 한국수출기업인증센터가 정하는 업무

한국수출기업인증센터에서 제공되는 서비스는 고의적인 업무방해(폭언, 욕설, 인격모독), 다른 이용자에게 불편을 주는 경우는 예고없이 서비스 이용을 즉시 제한을 할 수 있습니다.

한국수출기업인증센터가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용이 대행할 수 없는 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

전항의 경우 한국수출기업인증센터는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “한국수출기업인증센터가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

5(서비스의 중단)

한국수출기업인증센터는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

한국수출기업인증센터는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. , “한국수출기업인증센터가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 한국수출기업인증센터는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 한국수출기업인증센터에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “한국수출기업인증센터가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금을 한국수출기업인증센터에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

 

6(회원가입)

이용자는 한국수출기업인증센터가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

한국수출기업인증센터는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 한국수출기업인증센터의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 한국수출기업인증센터의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

회원가입 계약의 성립 시기는 한국수출기업인증센터의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 한국수출기업인증센터에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

7(회원탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 한국수출기업인증센터에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 한국수출기업인증센터는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “한국수출기업인증센터는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “한국수출기업인증센터를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 한국수출기업인증센터이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 한국수출기업인증센터이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “한국수출기업인증센터를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

한국수출기업인증센터가 회원자격을 제한 및 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 한국수출기업인증센터는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

한국수출기업인증센터가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

8(회원에 대한 통지)

한국수출기업인증센터가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 한국수출기업인증센터와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

한국수출기업인증센터는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 한국수출기업인증센터게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별통지를 합니다.

 

9(구매신청)

한국수출기업인증센터이용자는 한국수출기업인증센터상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “한국수출기업인증센터는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 결제 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(, 마우스 클릭)

5. 결제 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 한국수출기업인증센터의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

한국수출기업인증센터가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 한국수출기업인증센터에서 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

 

 

10(계약의 성립)

한국수출기업인증센터는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 서비스를 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 한국수출기업인증센터기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

한국수출기업인증센터의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

한국수출기업인증센터의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

11(지급방법)

한국수출기업인증센터에서 구매한 서비스에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. , “한국수출기업인증센터는 이용자의 지급방법에 대하여 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

온라인무통장입금

전자화폐에 의한 결제

마일리지 등 한국수출기업인증센터가 지급한 포인트에 의한 결제

한국수출기업인증센터와 계약을 맺었거나 한국수출기업인증센터에서 인정한 상품권에 의한 결제

기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등

 

12(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

한국수출기업인증센터는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 한국수출기업인증센터는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

13(서비스 등의 공급)

한국수출기업인증센터는 이용자와 서비스의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약한 날짜에 맞추어 배송방법에 따라 필요한 조치를 취합니다.

한국수출기업인증센터는 이용자가 구매한 서비스에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 한국수출기업인증센터가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.

다만 한국수출기업인증센터가 고의. 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

14(환불)

이용자는 본 서비스를 신청하면 한국수출기업인증센터는 제반 관리비와 운영비용이 발생하므로 이용자는 본서비스를 이용하기 전에 충분한 이해가 하시고 본 서비스를 신청하셔야 됩니다.

이용자는 본 서비스를 취소하는 경우 수수료가 발생 되는 것에 동의합니다.

이용자가 제공하는 정확하지 않은 정보로 인하여 발생되는(주소지, 민원신청 정보, 착오로 인한 정보와 오기에 따른 신청)서비스 신청에 대해서 한국수출기업인증센터는 책임이 없습니다.

이용자는 결제 이후 환불조건에 동의합니다.

서비스 결제 후 취소 시간 구분은 한국수출기업인증센터업무시간(평일 09:00~18:00)을 기준으로 하며. 결제된 시간을 기준으로 적용하여 수수료를 제외한 금액을 환불합니다. (토요일, 일요일, 법정 및 임시 공휴일 제외함)

이용자가 본 서비스에 대해 휴대폰(모바일) 결제를 한 후 이를 취소 요청한 경우는 다음과 같이 처리합니다. 회원이 해당 서비스에 대한 대금지급을 하게 되는 익월(D-Month) 1일부터 2개월(이동통신사 1개월, PG1개월 소요)이 경과 후 환불받을 수 있습니다. , 회원이 결제를 한 해당 월에 한하여 취급수수료를 회사에 선입금 시 회사는 휴대폰 결제승인을 전액 취소하여야 합니다)

 

상기 항목을 기준으로 아래 환불 수수료표에 따라 환불됩니다.

 

신청 후 취소시간

일반서비스

급행서비스

신청 후 30분 이내

0% 진행 수수료

(결재금액의 100% 환불)

20% 진행 수수료

(결재금액의 80% 환불)

신청 후 30분 이후~1시간 이내

10% 진행 수수료

(결재금액의 90% 환불)

30% 진행 수수료

(결재금액의 70% 환불)

신청 후 1시간 이후~24시간 이내

50% 진행 수수료

(결재금액의 50% 환불)

70% 진행 수수료

(결재금액의 30% 환불)

신청 후 24시간 이후

90% 진행 수수료

(결재금액의 10% 환불)

환불 불가

 

 

15(계약철회 등)

 

한국수출기업인증센터와 서비스에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약을 철회할 수 있습니다.

이용자가 신청한 민원을 한국수출기업인증센터가 서비스를 완료 후 문서 수령을 하지 않은 경우와 아래에 해당하는 경우는 계약철회를 할 수 없습니다.

1. “한국수출기업인증센터가 서비스를 완료 후 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스(문서) 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

2. 이용자가 제공한 신청정보와 배송지 착오나 오기로 인한 경우.

2항 제1, 2호의 경우에 한국수출기업인증센터가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 서비스 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 결제된 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

16(청약철회 등의 효과)

한국수출기업인증센터는 이용자로부터 재화 등을 반환받는 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 한국수출기업인증센터가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연했을 경우 그 지연 기간에 대하여전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령21조의 2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

한국수출기업인증센터는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “한국수출기업인증센터는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 한국수출기업인증센터가 부담합니다.

이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 한국수출기업인증센터는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

17(개인정보보호)

한국수출기업인증센터는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

한국수출기업인증센터는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

한국수출기업인증센터가 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

한국수출기업인증센터는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

한국수출기업인증센터가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 한국수출기업인증센터가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 한국수출기업인증센터는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 한국수출기업인증센터는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

한국수출기업인증센터는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

한국수출기업인증센터또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

한국수출기업인증센터는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고,

필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

18(한국수출기업인증센터의 의무)

한국수출기업인증센터는 법령과 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

한국수출기업인증센터는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

한국수출기업인증센터가 상품이나 용역에 대하여 표시.광고의 공정화에 관한 법률3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

한국수출기업인증센터는 이용자가 동의하지 않은 경우 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

19(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 한국수출기업인증센터에 통보하고 한국수출기업인증센터의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

20(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

타인의 정보 도용

한국수출기업인증센터에 게시된 정보의 변경

한국수출기업인증센터가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

한국수출기업인증센터기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

한국수출기업인증센터기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

21(연결 한국수출기업인증센터와 피연결 한국수출기업인증센터간의 관계)

상위 한국수출기업인증센터와 하위 한국수출기업인증센터가 하이퍼링크(: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 한국수출기업인증센터”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 한국수출기업인증센터”(웹사이트)이라고 합니다.

연결 한국수출기업인증센터는 피연결 한국수출기업인증센터가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 한국수출기업인증센터의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

 

22(저작권의 귀속 및 이용제한)

한국수출기업인증센터가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 한국수출기업인증센터에 귀속합니다.

이용자는 한국수출기업인증센터를 이용함으로써 얻은 정보 중 한국수출기업인증센터에게 지적재산권이 귀속된 정보를 한국수출기업인증센터의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

한국수출기업인증센터약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

23(분쟁해결)

한국수출기업인증센터는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치.운영합니다.

한국수출기업인증센터는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

한국수출기업인증센터와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

24(재판권 및 준거법)

한국수출기업인증센터와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

한국수출기업인증센터와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

 

 

부 칙(시행일)

 

이 약관은 20191214일부터 시행합니다.